Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Stefan Tyllo (NIP: 7393361341, REGON: 36346657900000), prowadzący serwis NieBojęSięAI.

• Adres: KOGUCIA 13/1, PL-30-222, Kraków
• Kontakt (e-mail): szkolenia@niebojesieai.pl

Zakres i definicje

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników serwisu (w tym osób zakładających konto, zapisujących się do newslettera, składających zapytania o szkolenia oraz dokonujących płatności). Przetwarzamy dane zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Założenie i utrzymanie konta oraz świadczenie usług w ramach serwisu – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Obsługa zapytań i kontaktu (np. formularz zapytania o szkolenie, korespondencja) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: komunikacja i obsługa zgłoszeń) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli kontakt dotyczy realizacji umowy.
• Newsletter / komunikacja marketingowa – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), jeśli ją wyrazisz. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
• Płatności (jeśli dotyczą wybranych usług) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki rachunkowe/podatkowe).
• Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom (logi techniczne, ochrona przed spamem i atakami) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: bezpieczeństwo serwisu).
• Analityka i pomiary (np. monitoring wydajności) – wyłącznie, jeżeli wyrazisz zgodę na cookies analityczne – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Zakres danych zależy od celu i może obejmować w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, dane konta, historię aktywności, a w przypadku płatności – identyfikatory transakcji.

Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające (procesorzy)

Korzystamy z usług podmiotów przetwarzających dane na nasze zlecenie (np. dostawcy hostingu, poczty, narzędzi analitycznych i płatności). Dane mogą być udostępniane:

• Dostawcy poczty transakcyjnej – SMTP2GO (wysyłka e-maili systemowych, np. weryfikacja konta).
• Dostawcy płatności – Stripe (obsługa płatności i rozliczeń).
• Narzędzia analityczne/monitoring – Google Analytics (GA) i Google Tag Manager (GTM) (wyłącznie po zgodzie na cookies analityczne).
• Dostawcy usług logowania społecznościowego – w zależności od wyboru: Google, Facebook, Instagram, LinkedIn (w zakresie niezbędnym do uwierzytelnienia).
• Podmioty uprawnione (np. organy publiczne) – gdy wynika to z przepisów prawa.

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosujemy wymagane prawem zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne), o ile mają zastosowanie.

Okresy przechowywania

• Dane konta – przez czas utrzymywania konta, a po jego usunięciu przez okres niezbędny do rozliczeń i obrony przed roszczeniami (co do zasady do 3 lat, w zależności od rodzaju roszczeń).
• Dane związane z płatnościami/księgowością – przez okres wymagany przepisami (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego).
• Dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter, analityka/marketing) – do czasu wycofania zgody lub do czasu, gdy przestają być potrzebne do danego celu.
• Logi techniczne – przez ograniczony czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki (zwykle do 12 miesięcy).

Prawa użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci prawa:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego o art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania zgody).

Masz również prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy.

Cookies i podobne technologie

Serwis używa plików cookies i podobnych technologii w celu zapewnienia działania, bezpieczeństwa oraz – po Twojej zgodzie – do analityki i marketingu. Szczegóły znajdziesz w Polityce cookies.

W serwisie wyróżniamy następujące kategorie cookies:

• Niezbędne – wymagane do działania serwisu i bezpieczeństwa (bez zgody).
• Analityczne – pomagają mierzyć i ulepszać działanie serwisu (za zgodą).
• Marketingowe – umożliwiają działania marketingowe i pomiar ich skuteczności (za zgodą).

W ramach cookies analitycznych korzystamy z Google Analytics (GA) i Google Tag Manager (GTM), które uruchamiamy wyłącznie po zgodzie na cookies analityczne.

Zgody możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić, korzystając z przycisku „Zarządzaj zgodami” w stopce lub w lewym dolnym rogu strony. Informacje o preferencjach i sposobach wycofania zgody znajdziesz także w Polityce cookies.

Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktujesz się z nami pod adresem e-mail: szkolenia@niebojesieai.pl.